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婚姻咨询师提供情感咨询和辅导服务,恪守职业道 德,保护求助者的个人隐私,更好地为求助者服务!

伙伴说情感咨询包括以下6个流程 :

1、了解咨询;2、选择咨询师;3、签约并支付首付 ;4、制定服务方案;5、服务完毕,支付尾款;6、后续跟踪服务。

在进行情感咨询之前,您需要认证阅读以下规则 :

(一)情感咨询须知

(1)本平台的情感咨询师是有认证的,情感咨询 师分为认证情感咨询师和执案情感咨询师两个级别。

(2)您可以自由选择情感咨询师 ;

如果您不知道要选择哪位咨询师,可以点击微信咨 询助理按照您的需求,和情感咨询师的特长和档期,来为您推荐条件相符的情感咨询师。最终还是由您自己决定合适的 情感咨询师。

(3)咨询收费按每位情感咨询师公开在个人主页 上的标准收费。情感咨询师的咨费标准可能会因市场需求水平、咨询活动成本等因素而出现一些浮动。当咨费标准变化 时咨询助理会及时告诉您。

(4)所有来访者缴纳的费用均为支付给咨询师的 咨询费,和合咨询平台在咨询过程中作为平台为保障双方利益,暂时代收以监督管理。

(5)如果你确定需要情感咨询,您需要与咨询助 理联系,提前一到三天预约情感咨询师(部分咨询师需要提前一周预约),办理专业咨询的手续和确认预付费,建立咨 询关系,这是您与情感咨询师建立信任的第一步。

(二)情感咨询过程

(1)情感咨询会要求您在咨询中,尽可能的反映 出自己的真实情况,过多的隐瞒,可能会妨碍情感咨询师对您的情况做出判断。在咨询过程中情感咨询师会对您提供的 资料严格保密。

(2)您需尊重情感咨询师,不得对情感咨询师进 行人身攻击或人格侮辱,心理咨询师也应尊重您,不得对您进行人身攻击或人格侮辱,当情感咨询师或您感觉没有受到 另一方的尊重时,可以要求停止咨询。

(3)首次咨询是咨询的评估阶段,情感咨询师会 与您共同探讨以下问题:

a. 通过初步了解掌握您是否有不适合接受情感咨询的 重症精神障碍,否则需寻求情感医生、精神科医生及药物治疗;

b.确定您希望解决的问题的目标、愿景和框架 ;

 c.您是否接受某种咨询形式 ;

d.咨询的频率(多久咨询一次),下次进行咨询的时 间。

(4)您与情感咨询师就这些问题评估,判断和协 商后,您与情感咨询师共同达成一致的咨询协议,这将意味着情感咨询师会陪同您一起走过您对于自我探索、自我发现 的旅行。

(5)准时赴约。在预约的时间内,您迟到,仍 按约定时间记时,迟到20分钟以上,本次咨询取消,仍按一个咨询时给情感咨询师计费。您如需更改咨询时间,至少提 前两小时告知情感咨询师,以便情感咨询师更改咨询计划。

(6)情感咨询师应遵守守时原则。情感咨询师如 需要更改咨询时间,至少提前三个小时告知您。如您发现情感咨询师在未提前告知您的情况下,在预约的时间内迟到, 您可以向和合情感咨询进行投诉。

(7)您每次咨询后,情感咨询师会及时记录咨询 时间以及咨询费用,方便您查看和核实。

(8)您在发现或被告知咨询余额不足(低于预缴 咨询费的10%)时,为了保证下次咨询能够顺利进行,需要您主动续费。

(三)暂停或结束咨询

(1)咨询中,您有权力提起暂停或决定结束咨询 。在决定结束咨询时,有权向主案的情感咨询师询问有关转介资源的信息,此时情感咨询师应尽量给予理解和支持。情 感咨询师不得借故勉强延续咨询关系。

(2)为了有一个良好的咨询关系和咨询效果,也 为了您的相关权益,您决定结束咨询关系时应与情感咨询师或咨询助理联系,履行结束咨询时告知义务,办理相关手续 。

(3)您在履行结束咨询告知义务,申请退款时, 咨询余额高于(包括)20元,咨询助理会及时将余额清退。

(4)您结束咨询后,未申请退款时,您的咨询余 额在12月31日过后清零,自动转为爱心公益基金。

(5)暂停咨询的时间最长为三个月,暂停咨询时 间过后,您如未需继续咨询,将默认为您结束咨询。

(6)如果您长期未进行咨询,在最后一次咨询的 三个月后默认为您暂停咨询。

(7)在咨询期间,您不得将在和合咨询的个案或 者其它个案的内容与自己生活中的任何人进行分享,严格自觉地遵守相应的保密义务。若您发生相关的泄密行为,您需 要承担泄密的一切法律责任及后果。

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